મોબાઈલ નંબર એ જ, કંપની નવી
જો તમારા મોબાઈલમાં વારંવાર નેટવર્કની સમસ્યા આવે છે, ઇન્ટરનેટની સ્પીડ ધીમી રહે છે અથવા રિચાર્જ પ્લાન મોંઘા લાગે છે, તો કંપની બદલવાનો વિકલ્પ છે. મોબાઈલ નંબર પોર્ટેબિલિટી (MNP) દ્વારા તમે તમારો હાલનો 10 આંકડાનો નંબર જાળવીને બીજા ટેલિકોમ ઓપરેટરનું નેટવર્ક પસંદ કરી શકો છો.
સૌપ્રથમ UPC કોડ મેળવો
નંબર પોર્ટ કરવા માટે તમારા હાલના મોબાઈલ નંબર પરથી SMSમાં PORT લખો, ત્યારબાદ એક જગ્યા છોડીને તમારો 10 આંકડાનો મોબાઈલ નંબર લખો અને તેને 1900 પર મોકલો. ત્યારબાદ તમને 1901 પરથી યુનિક પોર્ટિંગ કોડ (UPC) મળશે. આ કોડની મદદથી નવા ઓપરેટર પાસે પોર્ટિંગની પ્રક્રિયા શરૂ કરી શકાશે.
નવા ઓપરેટર પાસે KYC પૂર્ણ કરો
UPC મળ્યા પછી જે કંપનીમાં નંબર પોર્ટ કરાવવો હોય તેના અધિકૃત સ્ટોર અથવા પોઈન્ટ ઑફ સેલ પર જાઓ. ત્યાં જરૂરી ફોર્મ ભરીને UPC કોડ આપો અને KYC પ્રક્રિયા પૂર્ણ કરો. પોર્ટિંગ માટે નવું SIM આપવામાં આવશે. સામાન્ય રીતે હાલના નેટવર્કમાં તમારો નંબર ઓછામાં ઓછા 90 દિવસથી સક્રિય હોવો જોઈએ. પોસ્ટપેઇડ કનેક્શન હોય તો બાકી બિલની ચુકવણી સહિતની પાત્રતાની શરતો પણ લાગુ પડે છે.
નંબર પોર્ટ થવામાં કેટલો સમય લાગે?
એક જ ટેલિકોમ લાઇસન્સ વિસ્તારની અંદર નંબર પોર્ટ કરવામાં સામાન્ય રીતે 3 કાર્યકારી દિવસ લાગે છે. એક વિસ્તારથી બીજા વિસ્તારમાં પોર્ટિંગ માટે સામાન્ય રીતે 5 કાર્યકારી દિવસ લાગી શકે છે. જમ્મુ-કાશ્મીર, આસામ અને ઉત્તર-પૂર્વના લાઇસન્સ વિસ્તારોમાં પ્રક્રિયા માટે 15 કાર્યકારી દિવસ સુધીનો સમય લાગી શકે છે. પોર્ટિંગ પૂર્ણ થવાના સમયની જાણ SMS દ્વારા કરવામાં આવે છે. નેટવર્ક બદલાતી વખતે રાત્રિના સમયે વધુમાં વધુ 4 કલાક સુધી સેવા બંધ રહી શકે છે.
પોર્ટિંગની ફી અને રદ કરવાની રીત
નવા ઓપરેટર દ્વારા પોર્ટિંગ માટે ફી લેવામાં આવે તો તેની મહત્તમ મર્યાદા ₹6.46 પ્રતિ વિનંતી છે. પોર્ટિંગની વિનંતી કર્યા પછી 24 કલાકની અંદર તેને રદ કરી શકાય છે. તેના માટે CANCEL લખીને એક જગ્યા છોડો, ત્યારબાદ તમારો 10 આંકડાનો મોબાઈલ નંબર લખી 1900 પર SMS મોકલો. પોર્ટિંગની ફી ચૂકવેલી હોય તો વિનંતી રદ કરવાથી તે પરત મળતી નથી.
નવું SIM ક્યારે ચાલુ થશે?
પોર્ટિંગ પૂર્ણ થવા અંગે SMS મળ્યા પછી જૂના ઓપરેટરની સેવા બંધ થશે. ત્યારબાદ ફોનમાં નવા ઓપરેટરનું SIM નાખીને જરૂરી ચકાસણી પૂર્ણ કરો. ધ્યાનમાં રાખો કે પ્રીપેઇડ કનેક્શનમાં જૂના ઓપરેટરનું બાકી રહેલું રિચાર્જ બેલેન્સ નવા ઓપરેટર પાસે ટ્રાન્સફર થતું નથી. તેથી પોર્ટિંગ કરતા પહેલાં તમારા હાલના પ્લાન અને બેલેન્સની વિગતો જાણી લેવી હિતાવહ છે.