હવે હાઇવે પર એમ્બ્યુલન્સ માટે કડક નિયમ, વિલંબ થશે તો દંડ!

અકસ્માત બાદ ઝડપી સારવાર માટે NHAIની Emergency Response System પર નજર

નવી દિલ્હી: નેશનલ હાઇવે પર અકસ્માત બાદ ઘાયલોને સમયસર સારવાર મળે તે માટે NHAIની એમ્બ્યુલન્સ સેવા અંગેની વ્યવસ્થા વધુ કડક બનાવવામાં આવી રહી છે. અકસ્માતની માહિતી મળ્યા બાદ નજીકની એમ્બ્યુલન્સને ઝડપથી ઘટનાસ્થળે પહોંચાડવા માટે ડિસ્પેચ સિસ્ટમ, GPS ટ્રેકિંગ અને મોનિટરિંગ વ્યવસ્થાનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. NHAIના દસ્તાવેજોમાં response timeને Incident Detectionથી On Scene સુધીના સમય તરીકે વ્યાખ્યાયિત કરવામાં આવ્યો છે.

અકસ્મતમાં સમય સૌથી મહત્વનો

રોડ અકસ્માતમાં ઘાયલ વ્યક્તિ માટે શરૂઆતનો સમય અત્યંત મહત્વનો હોય છે. તેથી અકસ્માતની જાણ થતાં જ નજીકની એમ્બ્યુલન્સને મોકલવાની વ્યવસ્થા કરવામાં આવી છે. NHAIના 1033 હેલ્પલાઇન સિસ્ટમ મારફતે અકસ્માતની માહિતી મળ્યા બાદ નજીકની એમ્બ્યુલન્સને ડિસ્પેચ કરી શકાય છે.

GPSથી એમ્બ્યુલન્સની હિલચાલ પર નજર

એમ્બ્યુલન્સ સહિતના ઇમરજન્સી વાહનોની કામગીરી પર નજર રાખવા માટે GPS અને Vehicle Tracking System જેવી ટેક્નોલોજીનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે. આથી એમ્બ્યુલન્સ ક્યારે ડિસ્પેચ થઈ, ઘટનાસ્થળે ક્યારે પહોંચી અને કેટલો સમય લાગ્યો તેની માહિતી મોનિટર કરી શકાય છે.

વિલંબ થાય તો કોન્ટ્રાક્ટર સામે કાર્યવાહી

NHAIના વિવિધ કરાર અને Incident Management નિયમોમાં સેવા સ્તરના ધોરણોનું પાલન ન થાય તો કોન્ટ્રાક્ટર સામે નાણાકીય દંડની જોગવાઈ છે. કેટલાક NHAI દસ્તાવેજોમાં એમ્બ્યુલન્સ સેવા સંબંધિત non-compliance માટે ₹10,000 સુધીના દંડની જોગવાઈ પણ જોવા મળે છે. જોકે, દરેક હાઇવે અને દરેક કરાર માટે એકસરખી દંડ રકમ લાગુ પડે છે એવું માનવું યોગ્ય નથી.

1033 હેલ્પલાઇન મહત્વની

નેશનલ હાઇવે પર અકસ્માત થાય તો NHAIની 1033 હેલ્પલાઇન પર જાણ કરી શકાય છે. માહિતી મળ્યા બાદ કૉલ સેન્ટર દ્વારા નજીકની એમ્બ્યુલન્સ અને જરૂરી હોય તો ક્રેન જેવી મદદ મોકલવાની વ્યવસ્થા છે.

હેતુ એક જ—ઘાયલને સમયસર સારવાર

NHAIની આ સમગ્ર વ્યવસ્થાનો મુખ્ય હેતુ અકસ્માતમાં ઘાયલ લોકોને શક્ય તેટલી ઝડપથી પ્રાથમિક સારવાર અને હોસ્પિટલ સુધી પહોંચાડવાનો છે. સમયસર ઇમરજન્સી મેડિકલ કેર મળે તે માટે એમ્બ્યુલન્સની કામગીરીને ટેક્નોલોજીથી ટ્રેક કરવાની વ્યવસ્થા મહત્વપૂર્ણ બની રહી છે.